CNBC сообщает, что Samsung получил в общей сложности “733 жалобы на сильные вибрации корпуса агрегата, приводящие к него частичному разрушению". Результатом таких "вибраций" стали несколько несчастных случаев. Пользователи уже каким-то образом умудрились сломать челюсть и несколько костей, а также получить множественные ушибы.
Samsung предложил покупателям два варианта решения проблемы: полная замена агрегата и бесплатная установка новой стиралки, при чем не обязательно купленной у Samsung или же бесплатный ремонт машины на дому у пользователя с одновременным продлением фирменной гарантии еще на один год. Решивших остаться лояльными бренду корейцы спонсируют $150 скидкой на приобретение другой стиралки.
Единственное, что радует в сложившейся ситуации, так это тот факт, что дефектные стиральные машины хотя бы не имеют обыкновения гореть или взорваться
