Нет, к самому продукту претензий никаких у него не возникло. Сегодня, когда вокруг все такое умное-в кармане смартфон, на руке смарт часы, на глазах, конечно же, очки от Google- приобретение smart TV вполне понятный и объяснимый шаг. Расширяются горизонты, увеличиваются возможности и все такое прочее. Но, как выяснил наш анонимный герой, процесс узнавания и изучения телевизора от LG получается двусторонний. То есть не только пользователь получает инфо о TV приемнике, но и smart также изучает своего хозяина. И отправляет собранные сведения - куда бы вы думали? - правильно, в компанию LG.
А началось все с того, что на экране стали появляться рекламные объявления. Хозяин телека провел некоторое исследование и выяснил, что любая инфо о просмотренных программах, поиске в Сети и просмотренных сайтах тщательно складируется, упаковывается и проявляется в виде исходящего трафика, который генерирует самостоятельный и очень умный ящик. Когда наш герой написал в компанию LG, ему ответили что-то вроде « ну чего вы как маленький, ей богу…Там есть настройки, в меню, прокрутите до упора вниз и выключите опцию. Делов то».
Теперь счастливый покупатель, с прилежанием изучив инструкцию к изделию, а также проанализировав трафик, задает в интернете всем желающим несколько интересных вопросов:
1. Почему опция сбора и передачи данных практически скрыта от пользователя? Чтобы добраться до нее, нужно довольно долго крутить меню. Не каждый покупатель попадает туда при ежедневном пользовании телевизором.
2. Почему есть пояснения ко всем опциям в меню ТВ, а к этой разъяснения не приложены?
3. Почему опция передачи данных изначально включена? Ведь другие возможности телевизора наоборот отключены до тех пор, пока пользователь не осознает необходимости в их инициализации.
4. И последнее, но самое важное - почему трафик не прекращает генерироваться телевизором даже тогда, когда опция отключена? То есть, иными словами, пользователь, выключая передачу данных на сервера LG, на самом деле не получает обещанного результата. Информация передается и дальше, просто не в полном объеме
Но это еще не все неприятные открытия, сделанные в чудесной вселенной LG. Как оказалось, телек ковыряется и тащит к себе еще и описания файлов с внешних носителей, например, с usb флешек или HDD . И это уже выше всякого добра и зла.
Если похищение инфо о посещаемых сайтах, коллекционирование URL и сведений о просмотрах на YouTube еще как-то можно понять и простить, учитывая, что, скорее всего, весь этот анализ посвящен созданию адресного потока рекламы для каждого конкретного пользователя, то оправдать идею копирования имен файлов с внешних носителей оправдать трудновато.