В своем блоге «лицекнига» бросилась защищаться. «Нет! Никогда! Никого не отслеживали и не будем отслеживать драгоценных пользователей!»- уверяют нас на официальной страничке соцсети. Но, тем не менее, людей, которые утверждают обратное, слишком много, чтобы Facebook смог отбиться одним постом. Теория о том, что приложения социальной сети слушают разговоры и прицеливаются в пользователя рекламой, получила мощную поддержку от Kelli Burns, профессора, преподающего массмедиа и коммуникации в университете южной Флориды. Женщина упрямо стоит на своем. Не только разговоры по телефону, но и все, что происходит в непосредственной близости от микрофона гаджета, может быть прослушано, проанализировано и использовано Facebook в коммерческих целях. В качестве доказательства, профессор рассказала о нескольких случаях в ее собственной практике, когда на ее странице в соцсети появлялась реклама товаров или сервисов, которые она ранее не искала в Сети, но о которых беседовала с подругой.
«Дорогие пользователи! Facebook не имеет привычки и софта слушать ваши разговоры или иным другим способом использовать микрофон гаджета, чтобы изменить контент вашей новостной ленты. Микрофон может быть использован официальными приложениями соцсети только после подтверждения пользователем согласия на это действие. Единственные факторы, регламентирующие появление тех или иных рекламных предложений – это анкета, заполненная самим юзернеймом и его заявленные интересы»- так отбивается «лицекнига» от наседающих пользователей.
Между тем, подозрения в нечистоплотности Facebook впервые возникли в октябре 2015 года, когда один из пользователей Reddit сообщил, что внезапно получил в своей новостной ленте несколько объявлений, рекламирующих средства по выведению тараканов и других насекомых. Произошло это после того, как юзернейм поговорил со своей девушкой по смартфону и затронул проблему этих «животных». Пользователь Reddit клялся, что не искал сервисы или средства по выведению тараканов в Сети до того, как появились те самые рекламные объявления.