Подборка кандидатов на поддержку сайта производится на основе анализа отзывов на представленную игру, размещенных на различных специализированных сайтах или форумах. Если за 3-6 месяцев игрушка не получает каких-либо отзывов от посетителей ресурсов ( zero feedback), она размещается на сайте с возможностью попробовать online, а в некоторых случаях и скачать на HDD. Ожидается, что пользователь после этого оставит обзор или отзыв, в котором расскажет про плюсы и минусы игрушки.
На данный момент на Zero Feedback находятся 300 игр, которые ждут своего геймера.
